Preguntas habituales sobre el carnet de manipulador
A continuación, te ofrecemos las respuestas a las preguntas que recibimos habitualmente. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactar con nosotros.
¿El Certificado es legal? ¿Sois una academia real?
Sí a las dos preguntas.
El Certificado de formación es 100% legal y se realiza de acuerdo a la Ley vigente.
Somos una academia de formación legalmente constituida con años de experiencia y miles de alumnos formados.
No somos una página web que aparece y desaparece haciendo que el Certificado por el que has pagado no valga de nada.
¿Cómo funciona la oferta de 8€ para desempleados?
Para acceder a esta oferta, solo tienes que enviarnos (email o WhatsApp) el justificante de estar apuntado al paro. Es decir, el Justificante de Demanda de Empleo (DARDE). Dicho justificante debe tener los mismos datos personales (nombre y DNI) que los que has indicado tras hacer el examen.
Una vez enviado el justificante, contacta con nosotros y te indicaremos cómo proceder con el pago. Ten en cuenta que la oferta para desempleados no incluye el envío por correo postal.
¿El Certificado es válido para toda España? ¿Tiene caducidad?
Nuestro Certificado es válido para todo el territorio nacional y no tiene caducidad. No obstante, recomendamos renovarlo cada 4 años.
¿El Certificado es válido para trabajar en otros países de la UE?
Nuestro Certificado se ha hecho de acuerdo a la Normativa Europea UE 852/2004. Por lo tanto, debería ser
válido también para el resto de países de la Unión Europea, puesto que la Normativa europea es de un rango superior a las normativas nacionales. En el caso concreto del Reino Unido, nuestro Certificado equivale al ‘
Food Hygiene and Safety – Level 2‘.
Como extra de nuestro servicio, si haces el curso con nosotros, tendrás –sin coste adicional alguno– el Certificado, el Diploma y el Carnet tanto en español como inglés. De esta manera, te será útil si vas a trabajar en otro país de la UE.
¿Está adaptado a la Ley de Información Alimentaria (Alérgenos)?
Sí, nuestro curso está adaptado a la Ley de Información Alimentaria (Alérgenos), Normativa UE 1169/2011, que es de obligado cumplimiento desde el pasado 13 de Diciembre de 2014.
¿Incluye información sobre la Acrilamida?
Sí, nuestro curso incluye información sobre la acrilamida, junto con las mejores prácticas recomendadas para reducir la cantidad de acrilamida en nuestros alimentos, de acuerdo a las recomendaciones de la OMS y de la UE.
¿El Certificado es de Alto Riesgo? ¿Qué sectores cubre?
Sí, nuestro Certificado de Manipulador de Alimentos es de alto riesgo y cubre los sectores de hostelería, preparación, fabricación, transformación, elaboración, envasado, almacenamiento, transporte, distribución, venta, suministro y servicio de alimentos.
¿Es gratuito hacer vuestro curso de manipulador de alimentos?
Sí. Puedes hacer gratis nuestro curso y examen (tantas veces como quieras). Una vez aprobado el examen, si quieres que te enviemos tu Certificado totalmente legal y acreditado por nuestra academia, podrás tenerlo por solo 18€ (en Oferta) (IVA incluido).
Te lo enviaremos al instante por email y, si lo deseas, también por correo postal en unos días.
¿Qué ocurre si pierdo el Certificado?
No pasa nada. Nosotros no cobramos por enviarte un duplicado. Simplemente nos llamas o escribes y te lo volvemos enviar al instante por email de manera totalmente gratuita.
Además, siempre tienes la posibilidad de acceder a tu Certificado para imprimirlo o descargarlo usando el email que te enviamos al pagar el Certificado.
¿Cómo recibiré mi Certificado con vosotros?
Nuestro Certificado lo recibes
al instante en tu correo electrónico al realizar el pago mediante tarjeta de crédito o cuenta de Paypal. Y, si lo deseas, también te lo enviamos a tu casa a todo color por correo postal.
Si pagas mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta, el Certificado lo recibes en tu correo electrónico tan pronto como recibamos confirmación del banco (unas 24 horas)*.
* Si nos envías el justificante de pago por correo o WhatsApp, te enviamos el Certificado al momento.
¿Lo enviáis a casa? ¿Cobráis algo por enviarlo?
Sí. Si lo deseas, también te lo enviamos impreso a color a la dirección que nos indiques. Cobramos un recargo de 2€ por enviar el Certificado a domicilio. Suele tardar entre 3 y 5 días laborables.
¿Cómo se realiza el pago?
El pago se puede realizar al instante mediante tarjeta de crédito o Paypal. También se puede pagar mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta desde cualquier banco. Además, también puedes abonar el curso en cualquier oficina de Correos mediante un Giro Postal.
Nuestra cuenta bancaria es ES36 2100 7040 8113 0002 4990. El banco es Caixabank.
¿Es seguro el pago?
Sí,
el pago es 100% seguro. Todo el proceso de
pago se realiza mediante una conexión segura (SSL) cifrada, tanto en nuestros servidores como en los de Paypal.
Nuestros servidores usan tecnología SSL (candado verde) para reforzar la seguridad de los pagos. Por otra parte, Paypal es la forma más segura y extendida de pagos online en la actualidad.
Más información sobre Paypal:
https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/how-paypal-works
¿Necesito una cuenta de PayPal para pagar con tarjeta de crédito?
No es necesario. Cuando llegues a la página de pago, solo has de hacer clic en el enlace que pone
‘¿No dispone de una cuenta Paypal?’ y seguir los sencillos pasos. Tal y como indicamos en esta imagen:
¿Cuál es vuestra cuenta bancaria?
Nuestra cuenta bancaria es ES36 2100 7040 8113 0002 4990. La entidad es Caixabank. Puedes hacer una transferencia o ingreso en nuestra cuenta desde cualquier banco.
Tengo el carnet de manipulador antiguo. ¿Debo renovarlo?
Sí. Una vez cumplido el plazo de caducidad (4 años) del carnet de manipulador antiguo (ahora Certificado de manipulador de alimentos), es
recomendable renovarlo puesto que puede ser considerado como no válido.
Además, es muy probable que tu carnet anterior no incluya la formación obligatoria en materia de Alérgenos (Ley de Información Alimentaria – UE 1169/2011) que entró en vigor en Diciembre de 2014.
¿Cómo funcionan los descuentos para varias personas?
Para más información sobre nuestros descuentos, contacta con nosotros directamente y te explicamos las tarifas y el funcionamiento. Es muy sencillo.
Vale, pero hay otras páginas que ofrecen el curso, ¿por qué debería hacerlo con vosotros?
✓ Porque somos una academia de formación legalmente constituida.
✓ Porque nos avala la satisfacción de miles de clientes e instituciones.
✓ Porque nuestro sistema es el más rápido y sencillo.
✓ Porque te enviamos el Certificado a casa a todo color.
✓ Porque nuestra forma de pago es 100% segura.
✓ Porque nuestro curso ha sido elaborado por profesionales altamente cualificados.
✓ Porque estamos registrados en la Agencia de Protección de Datos.
✓ Porque no vendemos tus datos personales a otras empresas.
✓ Porque estamos disponibles de lunes a viernes desde las 9 hasta las 21 horas.
